Внимание! Тренинг для турбизнеса для перехода в правовое поле РФ

14-15 апреля для работников турбизнеса состоится тренинг:
 Правовая безопасность деятельности турфирм в РФ.
Ответственность туристических компаний в РФ.
Договорные отношения в РФ.
Количество мест ограничено!
Бизнес-тренер — Гладун Анна, Член Правления Российского союза туриндустрии. Член Экспертного совета по законодательству в сфере туризма при Комитете Государственной Думы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству. Член Правовой комиссии Российского союза туриндустрии.
Основные модули тренингов-семинаров:
1 БЛОК
1. Нормативные правовые акты, регулирующие туристскую сферу.
2. Начало работы туроператора, турагента.
2.1 Требования законодательства к внутренней документации турфирмы (полный перечень, особенности).
2.2 Франчайзинг (договор коммерческой концессии), представительство, Торговый знак.
3. Ответственность общества. Ответственность Генерального директора.
4. Ответственность персонала. Должностные инструкции. Договор о материальной ответ-ственности.
5. Договорные отношения турфирмы:
Основные условия договоров
Виды договоров
2 БЛОК
6. Заключение сделок через Интернет. Он-лайн бронирование.
7. Отношения ТФ — Потребитель:
- Договор с клиентом. Виды. Особенности
- Предварительный договор. Бронирование, подтверждение бронирования, изменение условий тура (ст.10 Об основах…).
- Цена договора, скидки.
- Страхование туристов (дайвинг, лыжи…).
- Прием денежных средств
- Документы, сопровождающие тур.
8. Безопасность туристов. Ст.14. Информирование туриста об угрозе жизни и здоровью в стране пребывания.
9. Разграничение ответственности турагента и туроператора по договору о реализации ту-ристских услуг. Факторы, влияющие на ответственность туркомпании перед потребителем.
10. МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ, ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ, ДЕТСКИЙ ТУРИЗМ
11. Особенности ответственности в туристской сфере, судебная практика:
12. Распространенные ошибки туркомпаний. Факторы, уменьшающие ответственность турфирмы. Алгоритм действий при возникновении различных (непредвиденных и предвиденных) ситуаций.
13. Проверки деятельности ТФ различными органами, права и обязанности сотрудников тур-компании:
- ОБЭП
- Общество ЗПП
- Муниципальные органы
- МАП
- Налоговые органы.

Условия участия: стоимость участия в тренинге для 1 человека составляет 1000 грн (1 блок тренинга), при участии в серии тренингов (2 блока тренинга-семинара, полный курс), стоимость для 1 человека – 1500 грн.

Место проведения: Симферополь, ул. Гоголя 14, «Центральный музей Тавриды», конференц-зал.

Стоимость участия включает:
Раздаточный материал:
• 1. Законодательство РФ, регулирующее туристскую сферу.
• 2. Образцы документов по изменению, прекращению договора о реализации турпродукта.
• 3. Инструкция — памятка для сотрудников компании (по вопросам претензионного, досудебного, судебного урегулирования споров) и пр.
• Сертификат о прохождении полного курса тренингов.

КАЖДЫЙ УЧАСТНИК ПОЛУЧАЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ДОСТУП К ЗАКОНО-ДАТЕЛЬНОЙ БАЗЕ, РЕГУЛИРУЮЩЕЙ ТУРИСТИЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Контакты:
Адрес: Симферополь, ул. Гоголя 14, «Центральный музей Тавриды»
тел.: 050 — 035 — 57 – 70050 — 035 — 57 – 70, Куклев Алексей Михайлович
Менеджер проекта: e-mail: training_mkt@mail.ru

Анонсы событий, Новости