Ассоциация Независимых Отелей Крыма проводит конференцию для отельеров
03 Май 2015
6 мая в Алуште в Wellness SPA Hotel More Ассоциация Независимых Отелей Крыма проводит I открытую практическую конференцию «Сезон-2015: куда идём и почему вместе?»
Приглашают к участию крымских отельеров — инвесторов и владельцев, генеральных директоров и управляющих, руководителей отделов маркетинга и бронирования, руководителей СПиР, менеджеров по управлению персоналом и менеджеров по конференц-сервису, а также руководителей туристических компаний и представителей СМИ. Участие бесплатное при обязательной регистрации.
Программа конференции:
- 09:00-10:00. Регистрация и утренний кофе.
- 10:00-10:15. Приветственное слово организаторов. Выступает Белов Лев Иванович, председатель АНОК.
- 10:15-10:45. Аналитика: «Почему всем нам срочно нужен ремаркетинг — подробная история изменений туристического спроса на Крым и малые дестинации региона за 2013-2015гг». Выступает Наталья Прачук, частный эксперт по Интернет-маркетингу для туриндустрии и HoReCa, заместитель председателя АНОК (Симферополь).
- 10:45-11:15. Обмен опытом: «Государственно-частное партнёрство в развитии Крыма как туристической дестинации». Выступает Сергей Стрельбицкий, помощник Председателя Совета министров Республики Крым по вопросам развития санаторно-курортного комплекса и туризма (Симферополь).
- 11:15-11:45. Доклад: «Ресторанный бизнес в Крыму: тотальное переосмысление». Выступает Татьяна Большакова, автор гастротуристического проекта «В Крым — с вилкой и штопором» (Севастополь).
- 11:45-12:45. Доклад: «Классификация гостиниц в РФ». Выступает Марианна Королёва, руководитель группы компаний Premier-Deal Hospitality, эксперт Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, эксперт и руководитель аккредитованной организации по классификации гостиниц ООО «Премьер-Дил» (Москва).
- 12:45-13:30. Обед.
- 13:30-14:00. Доклад: «Пошаговые изменения стандартов сервиса в Крыму как общее конкурентное преимущество нашего региона». Выступает Надежда Туманова, директор по развитию УК «Красотель» (Ялта).
- 14:00-14:45. Доклад: «Dream Team: как создать команду, которая приведет отель к успеху». Выступает Алексей Волов, генеральный менеджер Best Western Premier Mona, кандидат экономических наук, организатор форума по управлению для независимых отелей Hotel Business Forum (Москва).
- 14:45-15:15. Доклад «Управление репутацией как ключевой инструмент повышения доходности в кризисные времена». Выступает Ольга Лебедева, председатель наблюдательного совета «Веллнесс СПА Отель «МОРЕ» (Алушта).
- 15:15-16:00. Доклад: «Перспективы развития MICE в отелях Крыма». Выступает Яков Адамов, MICE Manager Regional Russia & CIS, Marriott International (Москва).
- 16:00-16:30. Кофе-брейк.
- 16:30-17:15. Обмен опытом: «Взгляд на Крым через призму ожиданий обычного российского туриста». Выступает Вадим Прасов, вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент», зам.зав.кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» Российской Академии Народного Хозяйства и Госслужбы при Президенте РФ (Москва).
- 17:15-18:00. Дискуссионная панель: «Цели сотрудничества и основные задачи Ассоциации Независимых Отелей Крыма в 2015-м году». Модератор - Наталья Прачук, заместитель председателя АНОК.
