В Ялте проведут тренинг-марафон «Гостеприимный Крым» для персонала индустрии гостеприимства
16-18 декабря в Ялте на базе Спа-отеля «Ливадийский» Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр», находящееся в ведении Министерства курортов и туризма Республики Крым, проведет тренинг-марафон «Гостеприимный Крым». В рамках мероприятия для персонала индустрии гостеприимства Крыма пройдут 10 бесплатных семинаров. Мастер-классы, нацеленные на повышение уровня сервиса персонала индустрии гостеприимства Крыма, будут организованы для официантов, горничных, администраторов, портье, секьюрити, менеджеров ресторанов, кафе, служб питания в отеле, администраторов службы бронирования, приема и размещения, руководителей служб Houskeeping и снабжения, специалистов отделов продаж и маркетинга.
Спикерами на семинарах выступят ведущий тренер в гостиничной тренинговой компании «BigTree» Владимир Михайлов (г.Москва), сертифицированный эксперт в индустрии питания и гостеприимства Фарида Гильфанова (г.Казань), ведущий эксперт первого клуба профессионалов гостеприимства г. Москва, начальник отдела эксплуатации номерного фонда бизнес-отель «Охотник» Екатерина Важенкова (г. Москва), эксперт с практическим опытом работы в гостиницах международного уровня с 1996 года, эксперт по классификации гостиниц и иных средств размещения, генеральный директор ООО «Премьер-Дил» Марианна Королева (г. Москва), сертифицированный эксперт в индустрии гостеприимства, эксперт по классификации гостиниц и иных средств размещения «Премьер-Дил» Айдар Гильфанов (г. Казань) и другие.
Более подробно с программой бесплатных семинаров можно ознакомиться здесь.
