В Алуште состоится форум по управлению курортными отелями
C 12 по 13 мая 2016 года в отеле Riviera Sunrise в Алуште состоится форум по управлению курортными отелями HBF-2016: Resort Edition — Технологии работы курортного отеля.
Накануне высокого сезона 2016 года форум соберет более 250 профессионалов гостиничной и туристической индустрии Крыма, Краснодарского края и Калининградской области для обсуждения актуальных вопросов работы курортных отелей.
В течение двух дней участники форума обсудят следующие вопросы:
1) Господдержка и развитие курортов.
Как отелям взаимодействовать с администрациями курортов для продвижения направлений? Позиционирование российских курортов — Крым против Сочи? Какие инструменты продвижения курортов существуют сегодня? Внутренний туризм — на что делать ставку в новом сезоне?
2) Продажи и маркетинг курортного отеля.
Продажи через туроператоров — как работать с квотами, ценами, маркетинговыми программами туроператоров? Как привлекать и реализовывать MICEпроекты на курорте? Технологии эффективных прямых продаж отеля Как зарабатывать на продаже дополнительных услуг? On-line vs традиционный маркетинг.
3) Управление персоналом сезонного отеля Как найти сотрудников, отвечающих требованиям курортного отеля? Как быстро и эффективно обучать сезонный персонал Технологии оценки и мотивации сезонного персонала. Как сохранить кадровый резерв после окончания сезона?
4) Процедуры сервиса курортного отеля
Технологии организации анимации и досуга гостей Как сделать СПА в отеле центром прибыли? Технологии организации вкусного и прибыльного завтрака Система качества сервиса курортного отеля — как удивлять ваших гостей?
5) Оптимизация расходов курортного отеля
Принципы ведения учета по методу USALI Как оптимизировать операционные расходы? Как оптимизировать часы работы сотрудников и повысить отдачу от работы каждого?
6) Реновация и обновление отеля.
Как быстро и эффективно провести реновацию отеля? На чем можно сэкономить при обновлении номерного фонда? Какие инструменты предлагают ведущие поставщики оборудования?
Команда Hotel Business Forum пригласила ведущих экспертов гостиничной и туристической индустрий, в числе которых: Министр курортов и туризма республики Крым Сергей Валентинович Стрельбицкий, Вице-Президент Ассоциации независимых Отелей Крыма Наталья Прачук, Вице-Президент Ассоциации Загородных Отелей Антон Басин, Вице-Президент Федерации Рестораторов и Отельеров России Вадим Прасов, директор ООО «Крымбукинг» Зера Фатеева и многие другие.
Hotel Business Forum — это марафон самых передовых знаний об управлении отелями. Это — площадка для встреч ведущих экспертов отрасли и наиболее успешных менеджеров с целью поделиться лучшей практикой и технологиями управления отелями, обменяться опытом и идеями, найти пути решения актуальных управленческих задач.
Скачать программу можно по ссылке: https://yadi.sk/i/
Подробности и регистрация на http://hotel-forum.biz/
