В Москве пройдет II Форум турагентств
21 июня в Москве пройдет II Форум турагентств «PRO Туризм 2016» пройдет (г. Москва, Краснопролетарская 16, ст. м. Новослободская), основной целью которого является предоставление участникам практических навыков и инструментов для эффективной работы турагентства. Руководители турагентств получат ответы на самые актуальные вопросы: позиционирование турагентства на рынке, работа с персоналом, клиентской базой, современные инструменты эффективного продвижения в онлайн и офлайн.
Ведущие спикеры:
Перунов Дмитрий, Чабаненко Максим, Давидович Олег.
Стоимость участия в Форуме – 5 000 руб.
Программа Форума:
11:00 — 12:15 «Позиционирование турагентства». Пошаговая инструкция
Как быстро провести анализ клиентской базы
Как определить ключевых клиентов, приносящих прибыль
Почему они с Вами работают, что для них важно
Внедрение позиционирования: бренд — персонал — сервис
12:30 — 13:30 «Персонал — основа любого бизнеса»
Основные ошибки в поиске. Золотые правила поиска персонала.
Что важно на собеседовании? Ищем «своих» сотрудников. Карьерная лестница — путь героя. Кто они — настоящие Звезды. Как не дать Звезде угаснуть.
Правильный алгоритм увольнения, не теряя командный дух.
Важность создания и принципы управления кадровым резервом
13:30 — 14:15 Перерыв
14:15 — 15:30 «Новые приемы в продвижении турагентства и партнерских акциях»
Новые фишки в привлечении клиентов. Что работает в рекламе турагентства?
Малобюджетный маркетинг. Сколько может стоить новый клиент?
Принципы поиска и отбора кросс-партнеров. Взаимный интерес.
15:45 — 16:30 «Инструменты продажи туров онлайн»
Тренды онлайн продаж
Практические инструменты продажи туров онлайн
16:45 — 17:45 «Клуб путешественников»
7 простых шагов по созданию собственного Фан клуба.
Развитие каналов коммуникации с клубом
Основные принципы коммуникации. Типичные ошибки.
18:00 — 19:00 Дискуссионная панель с участниками
