Мониторинг крымских курортов будет продолжаться при поддержке Президентского гранта
С 1 сентября 2016 года Общественная организация «Объединение граждан по защите прав потребителей «Курортный Крым» начинает реализацию проекта » Защита социально-экономических прав трудящихся на достойные и качественные отдых, оздоровление и лечение в Крыму».
Проект реализуется посредством механизмов общественного контроля достоверности информации о качестве и соответствии цены и качества услуг для различных социальных групп в крымских рекреационных объектах размещения и туриндустрии с целью информирования граждан.
Проект реализуется путем:
- мониторинга, экспертной оценки и построения рейтинга качества и соответствия цены и качества услуг объектов размещения и туриндустрии, качества инфраструктуры курортов по СДС «СРЗ» ОО «Курортный Крым» по объективным параметрам;
- мониторинга обратной связи от потребителей разных социальных групп анкетированием туристов на турпотоке для построения рейтинга качества, соотвествия цены и качества услуг объектов размещения и туриндустрии, качества инфраструктуры курортов (туриндекс СРЗ) по субъективным параметрам;
- организацию работы телефона справочно-консультационной горячей линии ТИЦ — туринфоцентра ОО «Курортный Крым»;
- информационной поддержки граждан о возможностях использования крымских рекреационных и лечебных ресурсов при планировании отдыха и во время пребывания в Крыму, в т.ч через ТИЦ, офиц. сайты, соц.сети и офиц. газету ОО «Курортный Крым»;
- защиты прав и интересов и граждан во время подготовки и пребывания на отдыхе в Крыму.
При реализации проекта используются в т.ч. средства государственной поддержки НКО, выделенные в соответствии с Распоряжением Президента РФ №68-рп от 05.04.2016 http://www.kremlin.ru/acts/bank/40664 на грант по теме «Защита социально-экономических прав трудящихся на достойные и качественные отдых, оздоровление и лечение в Крыму», выигранный по конкурсу 2016-1 грантооператора Движение «Гражданское достоинство» http://civildignity.ru/ru/
