Круглый стол по защите прав трудящихся на достойные и качественные отдых и лечение в Крыму состоялся в Ялте
21-22 февраля в р
амках проведения выставки «Крым. Сезон 2017″ в ГК «Ялта-Интурист» состоялся круглый стол и презентация ООЗП «Курортный Крым» по теме гранта: «Защита социально-экономических прав «, в которой приняли участие представители МЧС, независимые эксперты ООО «Центр пожарного аудита», эксперты антитеррора.
Основное обсуждение касалось необходимости достоверного информирования потребителей для осознанного выбора ими достойного и качественного отдыха, оздоровления и лечения в Крыму, безопасности объектов размещения для потребителей, достоверности информации на официальных сайтах объектов, оценки и рейтинга качества услуг объектов размещения, типовых жалоб потребителей, обязательных требований при классификации объектов размещения на категории звёзд. Также разговор шел о необходимости публикации как публичной оферты для туристов на официальном сайте и в уголках потребителей характеристик и требований соответствия, по которым каждый объект получал категорию «звёзд», чтобы потребитель мог понимать, что можно требовать и чем эти объекты отличаются от остальных, даже если получают категорию «Без звёзд».
Деятельность ООЗП «Курортный Крым» по мониторингу качества, пожарной безопасности и безопасностии была высоко оценена представителями МЧС и организаций антитеррористической подготовки объектов размещения, как необходимая для обеспечения безопасности жизни, здоровья и имущества граждан.
С учетом запрета госорганам на плановые проверки в Крыму до 2019 г. с одной стороны и необходимостью мониторинга контроля качества и безопасности в интересах потребителей с другой, деятельность общественных организаций по защите прав потребителей становится особенно актуальной.
