«Систему распределенной звездности» одобрили академики
08 Май 2011
-
Академики КАН высоко оценили «Систему распределенной звездности» СРЗККК 2011. 27 апреля в Севастополе под председательством Президента Крымской Академии наук (КАН) Виктора Тарасенко прошло выездное заседание КАН, на котором после организационных вопросов был заслушан доклад директора маркетинговой фирмы и издателя одноименного каталога «Курорты Крыма», Председателя объединения по защите прав потребителей ОО «Курортный Крым» Александра Бурдонова о методиках оценки качества и оценки соответствия цены и качества услуг объектов размещения Крыма по «Системе распределенной звездности» СРЗККК (www.star-hotel.crimea.ws). Выступившие после доклада Барков Я.И., Сысоев Н.П., Тарасенко В.С. и другие члены Президиума КАН высоко оценили объем экспериментальной базы в более 500 объектов размещения, новизну подхода и оригинальность решения задачи оценки качества усулг практически всех крымских объектов рамещения по распределенной звездности относительно требований Гостандарта ДСТУ 4269 (2003), МСТ РФ (2005), стандартов Турции и Европы (Hotelsatrs Union 2009), а также методику оценки соответствия цены и качества услуг отдыха на базе СРЗККК. Было отмечено, что данный труд — на 60% уже готовая диссертация, даны рекомендации по доработке и развитию методики оценки качества услуг по СРЗККК в части оценки инфраструктуры: медицины, сервиса и услуг питания.
