ВРУ приняты изменения в Закон «О туризме»!
9 февраля 2012 года Верховная Рада Украины приняла Закон о внесении изменений в Закон Украины «О туризме» (законопроект №7097), изменения в котором направлены на защиту прав туристов — потребителей услуг объектов размещения и турфирм.
Объединение по защите прав потребителей «Курортный Крым» считает позитивным нововведением то, что теперь в ст.20 Закона «О туризме» определены СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ договора на туристическое обслуживание, к которым в т.ч. относится информация об:
3) отелях и прочих аналогичных средствах размещения, их месторасположении, КАТЕГОРИИ, а также сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям. (http://www.kievbusinesscentre.com.ua/legal-support/faq/932/)
Объединение по защите прав потребителей «Курортный Крым» информирует, что категоризация объектов размещения по «Системе распределенной звездности» на данный момент предварительно проведена для более 700 объектов размещения Крыма.
Более 30 объектов размещения Крыма к настоящему времени получили Сертификат категории качества по системе распределенной звездности.
Ознакомиться с предварительными категориями звездности любого объекта размещения Крыма вы можете на портале http://stars.crimeaonline.net/
Любой объект размещения Крыма может бесплатно зарегистрироваться на портале и, получив доступ к странице-кабинету своего объекта, внести более подробные данные о своих услугах, влияющие на категорию звездности, а также разместить фотографии объекта размещения и ccылку на свой официальный сайт.
Для использования категории звездности в рекламе и в договорах с турфирмами объекту размещения необходимо получить «Сертификат распределенной звездности 2012″ общественного комитета по стандартизации и сертификации в туриндустрии Крыма.
Просьба отличать общественные Сертификаты на категории (степени) звездности от Сертификатов на категории количества звезд ДСТУ 4269, выдаваемые Госагентством по туризму Украины (выдача которых временно приостановлена), а также не путать с ежегодными Сертификатами Госстандарта ДСТУ 4268 на безопасность по МЧС и СЭС.
Объекты размещения Крыма могут также получить «Свидетельство соответствия цены и качества 2012″ Объединения по защите прав потребителей ОО «Курортный Крым», выдаваемое при совпадении расчетной и фактической стоимости отдыха на 2012г.
Справки по тел. 0509676949
E-mail: aburdonov@mail.ru
Открытая группа на FaceBook
«Курортный Крым 2012″. Категоризация. Цена и качество услуг размещения»
