Sakv-PROFI (1)

Для профессионалов
курортов и туризма

Сак вояж - PROFI
Туристический еженедельник
выходит по понедельникам

Выпуск N 1
06.09.2010

Тираж 8160 адресов
турфирм СНГ, объектов размещения Крыма, СМИ

НОВОСТИ КРЫМА | МЕЖДУНАРОДНЫЕ НОВОСТИ | МНЕНИЯ | СОБЫТИЯ | КОНТРОЛЬ ЦЕН

Рекламно - информационное агентство "МАРАБУ" г. Севастополь.
Победитель III Республиканского конкурса "Крымская жемчужина"
Лауреат Премии "Общественное признание "За вклад в сохранение и развитие курортов Крыма 2009 г."
в номинации "СМИ на защите курорта"

ВНИМАНИЮ ПОДПИСЧИКОВ!!!

начинает выпуск еженедельной рассылки для профессионалов курортно-туристической индустрии

Информацию принимаем по адресам:
ОО "Курортный Крым" resortscrimea@gmail.com или
"СакВояж" info@tour.sebastopol.ua

НОВОСТИ КРЫМА

Независимая оценка качества услуг объекта размещения и ее распространение - необходимая предпосылка для успеха сезона 2011 г., уважение прав туристов и исполнение Закона Украины «О защите прав потребителей».
На сайте "200 лет курортам Крыма" опубликовано
ОБРАЩЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КУРОРТНО-ТУРИСТИЧЕСКИХ АССОЦИАЦИЙ К УЧАСТНИКАМ КУРОРТНО-ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА
"Одной из основных причин снижения спроса на крымский отдых в последние годы является широко распространенное и укоренившееся мнение о крымском отдыхе как об отдыхе, не соответствующем по цене (высокая) и качеству (низкое). Такое мнение не лишено оснований, но только для порядка 10% объектов размещения Крыма. Остальных можно отнести к добросовестным производителям, а их услуги к адекватным по соотношению цены и качества.
Однако туристу об этом ничего не известно из-за сложности самостоятельного получения достоверной информации о качестве услуг объектов размещения и отсутствия возможности их сравнения.
Таким образом, турист вынужден доверять информации продавцов (турагентств) и/или опираться на суждения и слухи знакомых и друзей, на публикации в СМИ и интернет. Как следствие, при формировании мнения о крымском отдыхе происходит «искажение реальности», особенно продавцами (турагентами), которые сознательно или неосознанно преувеличивают достоинства, занижают или скрывают недостатки с целью повышения продаж и этим формируют у потребителя неадекватные, завышенные ожидания, что в соответствии со ст.1 Закона Украины «О рекламе» трактуется как «...недобросовестная реклама — реклама, которая вводит или может ввести в заблуждение потребителей рекламы, нанести вред лицам, государству или обществу в результате неточности, недостоверности, двусмысленности, преувеличения, умалчивания...» Для решения задачи объективного информирования туриста об услугах отдыха необходимо предоставить ему максимальную возможность доступа к первоисточнику информации об отдыхе, самостоятельной оценки соотношения его цены и качества, сравнения и выбора места отдыха.... "
Полностью текст обращение и список подписантов размещены на сайте
http://www.200.crimea.ws/index.php?option=com_content&view=article&id=57 Приглашаем Вас присоединиться к обращению и выразить поддержку необходимости объективного информирования потребителей об услугах крымского отдыха и лечения, формирования положительного образа крымского отдыха.
Поддержку обращения просим присылать на адрес crimearesorts@gmail.com с указанием Ваших ФИО, Должность, № мобильного тф. (для связи)
Контактный телефон +380509676949

МЕЖДУНАРОДНЫЕ НОВОСТИ

Турция отказывается от all-inclusive. Меньше массовости – больше классовости.
Турция отказывается от системы все включено из-за ассоциаций со страной дешевого отдыха, большими издержками для отелей и вреда наносимого малому и среднему бизнесу, которому трудно развиваться из-за падения спроса. На очередном региональном съезде отельеров, прошедшем в Бодруме в начале августа, обсуждался вопрос отмены системы “все включено”. По словам многих представителей турбизнеса, система «все включено» наносит значительный вред туристическому сектору Турции. Прежде всего, понятия «всю включено» и Турция ассоциируются с дешевым отдыхом. Это является несомненным преимуществом для туристов, которые проживая в отеле, могут ни в чем себе не отказывать и не тратить дополнительные деньги. Однако отельеры при этом несут большие издержки, связанные с содержанием дополнительного персонала, а также сложностью удовлетворения клиентов. Во- вторых, «все включено» наносит вред малому бизнесу и частным предпринмателям, которые не имеют возможности для роста и развития благодаря малому спросу. Ну и в третьих, в целом страдает имидж страны. Однако представили Анталийского побережья ввиду большого количества отелей, работающих по системе «все включено», не спешат предпринимать каких-либо активных изменений. Популярность отелей и спрос в этом регионе все еще велики. Представители же Эгейского региона, в частности Бодрума, заявили о том, что ввиду особенностей этого региона, Бодрум ни в коем случае не должен идти по стопам массового туризма. Меньше массовости – больше классовости, именно под таким слоганом предлагается продолжить развивать этот регион. Бутик отели класса люкс, прекрасная инфраструктура и высокий уровень сервиса станут визитной карточкой Бодрумского полуострова.
Первым, кто откажется от системы «все включено» станет Rixos Premium Bodrum отель, входящий в сеть отелей Rixos. Своего рода показательный эксперимент начнется 1 мая 2011 года. Как заявляют многие представители туристической индустрии, если результаты этого эксперимента окажутся положительными, то от данной системы откажутся отели и сети, расположенные не только в Бодруме, но и на Анталийском побережье. http://novrealty.ru/news/general/turkey/otmena-sistemy-vse-vklyucheno-6383/

МНЕНИЯ (Тема: "Цена и качество крымского отдыха")

«Контрольная закупка» в санатории «Мисхор». Журналист меняет профессию. Продолжение материала «Бизнес без имиджа или «Совку»- бой!» в № 7-8 «НТБ» (Новости Турбизнеса) "...В прошлом номере журнала я сообщила читателям о принятом решении отправиться на недельный отдых в санаторий «Мисхор». Поступила так, исходя из законов жанра, когда журналист в связи с актуальностью темы меняет профессию..." Читать далее: http://tribunanaroda.info/content/view/2939/1/

Онлайн-контрацепция от отельных скандалов. Как с помощью онлайн-бронирования номеров избежать курьезов при размещении в отелях. В последние недели туристическую общественность потрясли сразу несколько случаев, когда здравницы не хотели размещать отдыхающих, прибывших по брони туроператоров. Два таких факта были зафиксированы в Крыму и получили довольно широкий общественный резонанс, один - в Турции. Шумиха вокруг этих конфликтов не стихает до сих пор и обещает долгое продолжение. - В этой связи многие туристы начали опасаться, что, заказывая путевки через турфирмы, они запросто могут остаться среди ночи на улице, да еще и в чужой стране, только из-за разборок между двумя коммерческими структурами. Возможно, многие из-за этого изменили или даже отложили свои планы на отдых, - выражает мнение начальник отдела маркетинга отеля Mar le Mar Club («Мар ле Мар Клуб») Наталья Прачук. Действительно, вопрос надежности сейчас актуален как никогда... Читать далее: http://e-crimea.info/2010/07/23/41704/Onlayn_kontratseptsiya_ot_otelnyih_skandalov.shtml

СОБЫТИЯ

На сайте Министерства курортов и туризма АР Крым опубликовано ПОЛОЖЕНИЕ об ХI Республиканском конкурсе "Крымская жемчужина", который проводится ежегодно и приурочен к празднованию Всемирного дня туризма. Награждение победителей по итогам конкурса состоится в Ялте 24 сентября 2010 года во время празднования Всемирного дня туризма. Полностью условия конкурса опубликованы на http://www.tourism.crimea.ua/konkurs/index.html

21-22 октября в Ялте в ГК "Ялта-Интурист" будет работать VIII Международная туристическая выставка "Крым - круглый год-2010". По данным Крымского центра развития туризма, 19 октября в Симферополь прибудут представители туристических компаний и средств массовой информации из России и стран СНГ - около 30 человек, и из Центральной Европы - 15 человек, которые затем направятся в Ялту. Для них в рамках мероприятия будет проведено три рекламно-информационных тура по Крыму. На 21 октября назначено официальное открытие выставки, где состоится презентация предприятий санаторно-курортного комплекса, товаропроизводителей и объектов торговли, а также пресс-конференция министерства курортов и туризма Крыма и Республиканского комитета по торговле и защите прав потребителей. Также в рамках выставки запланирован круглый стол "Сезон-2010 - Итоги. Проблемы. Перспективы", который проведет министерство курортов и туризма Крыма. Кроме того, будут презентованы возможности оздоровления за рубежом от иностранных и украинских туроператоров.

Примечание: выпуск составлен по материалам крымской прессы и РИА "Марабу".

КОНТРОЛЬ ЦЕН на 06.09.2010

Информация общественной организации "Объединение граждан по защите прав потребителей" "Курортный Крым"

http://mezhbank.org.ua/

!!! ВНИМАНИЮ ТУРФИРМ и ВЛАДЕЛЬЦЕВ МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ !!!

Персональная рассылка Ваших коммерческих предложений для туристических фирм в ПРИЛОЖЕНИИ к еженедельнику "СакВояж".
Приложение рассылается по туристическим организациям России, Украины, Белоруссии, Казахстана (более 7700 адресов) в удобные для Вас дни недели (месяца) в виде текстовой и табличной информации на любом фоне объемом в 1-1,5 страницы машинописного текста (4000-4500 знаков).
Стоимость рассылки от 40 грн за выход, скидки оптовым заказчикам и постоянным клиентам!!!.

http://www.tour.sebastopol.ua

E-mail: info@tour.sebastopol.ua

Tel (0692) 46-28-75

Уважаемые господа!
Если еженедельник попал к Вам случайно, или Вас не интересуют наши новости, сообщите по адресу: info@tour.sebastopol.ua <не присылать>, и мы немедленно исключим Ваш адрес из рассылки. Новости предыдущих выпусков, не утратившие своей актуальности, Вы найдете на наших сайтах в архиве новостей.